Přejít na hlavní obsah
OptikySlužbyOči v kapse
Profil na MapěPrezentace optiky zdarmaMOKO rezervaceObjednávání vytvořené pro optikyPřihlásit seSpráva profilu optiky
O projektuKontakt
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady ochrany soukromí

Platné pro Mapu očních optik, Oči v kapse a MOKO. Poslední aktualizace: 8. srpna 2026.

Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je Ondřej Šupitar, IČO 08740470, se sídlem Žitavská 234/63, Liberec XI-Růžodol I, 460 01 Liberec (dále jen „správce“). Kontaktovat jej můžete na e-mailu bryle@nosimbryle.cz nebo prostřednictvím kontaktního formuláře; pro žádosti týkající se osobních údajů zvolte téma „Soukromí a cookies“.

Tyto zásady se vztahují na návštěvníky webu, osoby, které nám napíšou nebo požádají o přidání či převzetí profilu optiky, majitele a správce profilů optik a osoby, jejichž profesní údaje mohou být součástí veřejného profilu.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Kontaktní zprávy

Zpracováváme jméno, e-mail nebo telefon, zvolené téma, odkaz, text zprávy, datum odeslání a cestu zdrojové stránky bez parametrů a fragmentu adresy. Údaje používáme k vyřízení dotazu, navazující komunikaci a doložení jejího průběhu.

Právní základ: náš oprávněný zájem odpovědět a vést přiměřenou evidenci komunikace; pokud zpráva směřuje k uzavření spolupráce, také kroky před uzavřením smlouvy.

Žádosti optik a účty majitelů

U žádosti o přidání nebo převzetí profilu zpracováváme údaje o optice, jméno kontaktní osoby, e-mail, nepovinný telefon, zprávu, údaje potřebné k ověření oprávnění a verzi i čas přijetí podmínek užívání. Po schválení zpracováváme také účetní identifikaci uživatele, historii správy profilu, návrhy změn, fotografie a nastavení komunikace.

Právní základ: kroky před uzavřením spolupráce, její plnění a oprávněný zájem na bezpečné a doložitelné správě profilů. Důležité provozní zprávy mohou informovat o účtu, bezpečnosti nebo správě profilu. Novinky o projektu zasíláme pouze podle samostatně uložené volby uživatele; každá taková zpráva obsahuje odkaz pro jednoduché odhlášení.

Veřejné profily optik

Zveřejňujeme údaje potřebné pro katalog optik, například název, adresu, telefon, e-mail, web, otevírací dobu, nabízené služby, fotografie a případně profesní údaje uvedené optikou. Údaje získáváme od optik, jejich správců a z veřejně dostupných profesních zdrojů.

Právní základ: plnění spolupráce s optikou a oprávněný zájem provozovat přesný a užitečný oborový katalog. Opravu nebo odstranění nepřesného osobního údaje lze požadovat přes kontakt.

Poloha návštěvníka

Aktuální polohu získáme pouze tehdy, když o ni sami požádáte tlačítkem a povolíte ji v prohlížeči. Souřadnice použijeme k nalezení nejbližších optik, výpočtu orientační vzdálenosti a vystředění mapy. Do našeho účtu návštěvníka je neukládáme ani je nepřidáváme do vlastní analytiky.

Při hledání podle vzdálenosti se souřadnice přenesou do serverové části Mapy. Po povolení map Google se oblast mapy načte také ze služeb Google. Oprávnění k poloze můžete kdykoli změnit v nastavení svého prohlížeče nebo zařízení.

Právní základ: váš úkon a souhlas udělený prostřednictvím prohlížeče; mapy Google načítáme pouze podle samostatné volby cookies.

Online rezervace MOKO

Pokud je profil optiky propojený s MOKO, zobrazíme dostupné termíny a při rezervaci zpracujeme jméno, e-mail, nepovinný telefon, zvolenou službu a termín a nepovinnou poznámku. Údaje předáme příslušné optice do jejího rezervačního systému. Do poznámky neuvádějte diagnózu ani jiné citlivé zdravotní údaje.

Právní základ: kroky na vaši žádost před sjednáním služby s vybranou optikou. Mapa není poskytovatelem objednané optické služby; správcem údajů navazující péče je příslušná optika.

Oči v kapse

Při vytvoření karty Oči v kapse zpracujeme jméno, e-mail, datum měření, vámi zadané hodnoty pro brýle nebo kontaktní čočky a případné doporučené datum další kontroly. Protože mohou tyto údaje vypovídat o zdravotním stavu, kartu vytvoříme pouze na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR.

Pokud využijete předvyplnění z fotografie zakázkové karty, fotografie se zpracuje pouze lokálně ve vašem prohlížeči pomocí OCR souborů načtených z tohoto webu. Fotografii ani rozpoznaný text neodesíláme na server a neukládáme je. Před vytvořením karty musíte rozpoznané hodnoty sami zkontrolovat.

Hodnoty zraku zpracujeme pouze přechodně na serveru veřejného webu k vytvoření podepsané karty pro Peněženku Google. Neukládáme je do databáze Mapy ani MOKO. Serverové části pro odeslání e-mailu předáme pouze jméno, e-mail a podepsaný odkaz na kartu; po otevření odkazu zpracovává údaje také Google jako provozovatel Peněženky Google.

Právní základ: váš výslovný souhlas se zpracováním údajů o zraku a váš požadavek na vytvoření a doručení karty. Souhlas můžete před odesláním neposkytnout; bez něj kartu nemůžeme vytvořit.

Účet MOKO, fakturace a platby

Při žádosti o MOKO a správě předplatného zpracováváme identifikační a kontaktní údaje firmy a oprávněného uživatele, IČO, fakturační adresu, zvolený tarif a období, počet poboček, cenu, stav objednávky a platby, historii změn a verzi i čas přijetí příslušných podmínek.

Při online platbě předáváme společnosti PayU S.A. údaje potřebné k provedení transakce, oznámení jejího stavu, řešení reklamace a splnění právních povinností. MOKO neukládá úplné číslo platební karty ani bezpečnostní kód. Pro opakované platby může uchovávat token vydaný PayU, maskovaný údaj o kartě a informace potřebné ke správě předplatného.

Právní základ: kroky před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy o MOKO, splnění účetních a daňových povinností a oprávněný zájem na zabezpečení, doložení a řešení plateb.

Souhrnná analytika

Po povolení analytiky zaznamenáváme zobrazení profilu a kliknutí na telefon, e-mail, web, trasu nebo rezervaci spolu s identifikací profilu, typem události, zdrojem a datem. Pro měření návštěvnosti, zdrojů návštěv a výkonu stránek používáme také Google Analytics 4. Google Analytics může zpracovat online identifikátor uložený v cookie, přibližnou oblast, typ zařízení a prohlížeče a navštívené stránky. Reklamní signály a personalizaci nepoužíváme.

Právní základ: váš souhlas. Vlastní výsledky ukládáme souhrnně bez jména a kontaktních údajů návštěvníka; IP adresa a user-agent se u vlastní analytiky používají jen přechodně pro omezení zneužití a duplicit.

Bezpečnost a chybové záznamy

Při požadavku může být zpracována IP adresa, user-agent, cesta stránky, čas, typ požadavku a technický popis chyby. Tyto údaje slouží k ochraně formulářů a účtů, omezení automatizovaného zneužití a diagnostice poruch.

Právní základ: oprávněný zájem na bezpečném a spolehlivém provozu služby.

Google Maps a recenze

Interaktivní mapu, vyhledání adresy, hodnocení a recenze Google načítáme až po povolení kategorie „Mapy a recenze Google“. Prohlížeč se poté spojí se službami Google, které mohou zpracovat IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči a navštívené stránce. U recenzí zobrazujeme údaje autora poskytnuté Googlem.

Právní základ pro načtení služby: váš souhlas. Google zpracovává údaje podle vlastních zásad ochrany soukromí.

Doba uchování

  • Uzavřené kontaktní zprávy a schválené nebo zamítnuté žádosti se automaticky mažou po 3 letech od poslední úpravy. Otevřené záznamy zůstávají po dobu nezbytnou k jejich vyřízení.
  • Údaje online rezervace uchovává příslušná optika v MOKO podle své nastavené doby uchování a právních povinností. Mapa je nepoužívá pro reklamu ani je nevkládá do analytiky.
  • Hodnoty zraku zadané pro Oči v kapse neukládáme do databáze. Existují pouze po dobu nezbytnou k vytvoření podepsané karty a následně v odkazu doručeném na váš e-mail a v Peněžence Google, pokud si do ní kartu přidáte.
  • Údaje účtu majitele, správu profilu a související komunikaci uchováváme po dobu aktivní spolupráce a zpravidla nejdéle 3 roky po jejím skončení.
  • Volitelné komunikační preference platí do jejich změny nebo odvolání; záznam o volbě můžeme uchovat po dobu potřebnou k doložení jejího průběhu.
  • Ochranné záznamy pro omezení počtu požadavků zanikají obvykle během 1 až 12 hodin. Provozní e-mailové záznamy a seznamy konkrétních příjemců rozesílek se automaticky mažou po 90 dnech; anonymní souhrn kampaně může zůstat zachovaný.
  • Technické chybové logy držíme pouze po dobu nezbytnou pro diagnostiku, bezpečnost a podle omezené doby dostupnosti u poskytovatele infrastruktury.
  • Souhrnné statistiky bez identifikátorů jednotlivých návštěvníků mohou být uchovány déle pro porovnání vývoje služby.

Pokud je údaj potřebný k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků nebo jeho uchování vyžaduje právní předpis, můžeme jej držet po odpovídající delší dobu.

Kdo může mít k údajům přístup

K údajům mají přístup pouze pověřené osoby zajišťující provoz projektu a nezbytní dodavatelé technických služeb, zejména poskytovatel cloudového hostingu a distribuční sítě veřejného webu (aktuálně Vercel Inc.), ACTIVE 24, s.r.o. (služba Websupport) jako poskytovatel hostingu serverové, databázové a e-mailové části projektu, PayU S.A. jako poskytovatel online plateb, Google jako poskytovatel Google Analytics, map, recenzí a Peněženky Google a poskytovatelé zálohování a zabezpečení. Tito dodavatelé mají přístup jen v rozsahu potřebném pro svou službu a jsou smluvně nebo právně vázáni ochranou údajů.

Poskytovatel infrastruktury veřejného webu může zpracovat technické údaje nezbytné pro hosting, bezpečné doručení a ochranu webu. ACTIVE 24 a jeho další zpracovatelé mohou zpracovat údaje uložené nebo přenášené prostřednictvím serverové části projektu, včetně údajů z profilů, formulářů, uživatelských účtů, e-mailové komunikace, statistik a technických logů. Po vašem souhlasu se mohou technické údaje předat společnosti Google při analytickém měření nebo načtení map a recenzí. Údaje můžeme poskytnout také orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon. Osobní údaje neprodáváme a neposkytujeme je třetím stranám pro jejich vlastní reklamu.

Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technických služeb, zejména poskytovatel infrastruktury veřejného webu a Google, mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k takovému předání dochází, musí být založeno na rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložkách nebo jiném mechanismu dovoleném právem Evropské unie. Podrobnosti o zpracování jsou v zásadách příslušných poskytovatelů.

Vaše práva

Podle okolností máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování a získat údaje ve strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny zákonné podmínky. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Souhlas s analytikou, službami Google nebo volitelnou komunikací můžete kdykoli odvolat; odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování.

Žádost pošlete na bryle@nosimbryle.cz nebo přes kontaktní formulář. Odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce. Můžeme si přiměřeně ověřit totožnost žadatele, abychom údaje nevydali neoprávněné osobě.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Dobrovolnost údajů a automatizované rozhodování

Kontaktní formulář vyžaduje jméno, zprávu a alespoň jeden způsob odpovědi. Bez těchto údajů zprávu nemůžeme rozumně vyřídit. U žádosti optiky jsou povinné údaje označeny přímo ve formuláři. Nepovinné údaje poskytovat nemusíte.

Na základě osobních údajů neprovádíme automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky ani reklamní profilování.

Citlivé údaje a údaje dětí

Údaje o zraku zpracováváme pouze ve výslovně určeném formuláři Oči v kapse a za podmínek popsaných výše. Do kontaktních formulářů, poznámek k rezervaci ani jiných volných textových polí neposílejte informace o zdravotním stavu, diagnóze, předpisu brýlí ani jiné citlivé údaje. Služba není určena k samostatnému používání dětmi.

Zabezpečení a změny zásad

Používáme přiměřená technická a organizační opatření, zejména šifrovaný přenos, omezené přístupy, oddělené neveřejné rozhraní, ochranu přihlašování a formulářů a pravidelné aktualizace. Žádné internetové řešení však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Tyto zásady můžeme upravit při změně funkcí, dodavatelů nebo právních požadavků. Aktuální verze a datum poslední změny budou vždy uvedeny na této stránce. Samostatný přehled úložišť a voleb najdete v zásadách cookies.

Mapa očních optik · nosimbryle.cz
KontaktPodmínky užíváníPlatby MOKOOchrana soukromíZásady cookies